Résumons nos conditions


Remarque generali

Il Borgo Cashmere s'engage à traiter chaque Commande confirmée dans un délai de 24 jours ouvrés à compter du jour ouvrable suivant celui où le Client a envoyé la Commande. Pendant les périodes de soldes et de fermeture de l'entreprise, les délais de livraison indiqués ci-dessus peuvent subir des retards.

Lorsque les Produits seront expédiés, le Client sera informé par email.

Le Service Client est à la disposition du Client pour l'assister sur l'état de la Commande et pour tout problème lié à la livraison. Toutefois, le service peut subir des retards et/ou des interruptions pendant les périodes de fermeture de l'entreprise.


Frais de livraison

Les frais de port seront affichés, ainsi que les autres frais relatifs à l'achat, à l'issue de la procédure de finalisation de chaque Commande et avant la confirmation de celle-ci.

Sauf indication contraire lors de la Commande, les frais de port, déterminés forfaitairement, seront facturés au Client comme indiqué ci-dessous :

DestinationFrais d'envoiTemps de transit
Italie, Saint-Marin, Cité du Vatican et États membres de l'UEGratuite3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au transporteur
L'Europe  ( voir infra ex art. 7.3)Gratuite3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au transporteur
Reste du monde ( voir infra ex art. 7.4)25,00 € – Gratuit pour les commandes d'un montant égal ou supérieur à 500,00 €3-5 jours ouvrables à compter de la livraison au transporteur

Expéditions en Europa sont destinés exclusivement aux destinations suivantes : Liechtenstein ; Principauté de Monaco ; Royaume-Uni; Suisse.

Expéditions dans Reste du monde sont destinés exclusivement aux destinations suivantes : Arabie Saoudite, Australie, Canada, Chine, Corée du Sud, Fédération de Russie, Japon, Hong Kong, Israël, Qatar, USA

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